为帮助听障游客获得更便捷的游玩体验,九龙游乐园推出专业手语服务。本文整理预约流程及使用技巧,助您高效规划行程。
一、手语服务简介园方提供免费手语翻译人员陪同导览,覆盖40+热门项目解说、安全指引和紧急沟通,服务时段为每日10:00-17:00(需提前预约)。
二、预约全流程指南1. 预约渠道官网:访问「无障碍服务」专栏
电话:拨打400-800-1234(建议开启文字转译功能)
现场:游客服务中心窗口登记(仅限当日余位)
2. 所需材料残疾人证/听障证明电子件
游园日期与人数
紧急联系人信息
3. 时间节点最早提前30天预约
需在游园前72小时确认
变更需提前24小时告知
三、服务使用贴士提前15分钟至3号接待亭激活服务
领取专属震动提示设备(押金200元)
翻译员全程佩戴荧光识别徽章
四、注意事项暴雨等极端天气可能导致服务调整
可申请同步文字电子导览
服务范围不包含代排队功能
扫描园区二维码可实时评价服务质量,您的反馈将帮助优化无障碍体验。