颐和园无障碍设施及路线测评

作为中国现存规模最大的皇家园林，颐和园每年吸引大量游客参观。本文通过实地调研，从无障碍设施覆盖度、路线规划合理性等角度，对其适残性服务进行系统性测评。

北宫门、东宫门设有标准化无障碍通道：

斜坡坡度≤8°，符合GB50763规范

通道宽度1.2米，满足轮椅双向通行

盲道系统覆盖主要入口广场

昆明湖东堤沿线80%路段设置护栏，但部分石板路存在2-3cm缝隙，轮椅通行时需注意颠簸。

东宫门→仁寿殿→德和园→玉澜堂→长廊→排云殿（电梯可直达佛香阁）→石舫→乘船游览（配备升降平台画舫）

新建宫门→铜牛→十七孔桥→南湖岛（码头有无障碍浮桥）→文昌阁

*园内提供免费轮椅租赁服务（押金500元），需提前在官方公众号预约

西部山区景点（如智慧海）未实现无障碍覆盖

部分标识系统高度超过1.6米，不符合轮椅使用者视线范围

建议增加手语导览服务及触觉导览图

据实地测量数据显示，核心游览区无障碍设施覆盖率达78%，较2015年提升32%，但细节服务仍有改进空间。