在扬州瘦西湖的二十四桥畔,有这样一群人:他们身着统一的蓝色马甲,面带微笑,或为游客指引路线,或俯身捡拾垃圾,或耐心讲解景点故事。他们有一个共同的名字——瘦西湖旅游志愿者。他们用脚步丈量景区,用汗水诠释奉献,用爱心温暖每一位游人的旅途。
平凡岗位,不凡坚守旅游志愿者的工作看似简单,却需要极大的耐心与细心。无论是烈日当空的盛夏,还是寒风凛冽的隆冬,他们始终坚守在服务站点。早晨八点半,当第一批游客涌入景区,志愿者已经完成了岗前准备:检查急救药箱、补充饮用水、整理轮椅和婴儿车。他们熟记每一处洗手间的位置、每一条游船的发船时间、每一家文创店的特色商品,为的是在游客问询时,能给出最准确、最温暖的回答。
遇到年迈的老人,他们会主动上前搀扶,避开湿滑的青石板路;遇到好奇的孩子,他们会蹲下身来,用童趣的语言讲述“白塔晴云”的传说;遇到迷路的团队,他们会详细画出最省力的游览路线,甚至亲自带领到下一个景点。这些看似微不足道的细节,汇聚成一股股暖流,流淌在瘦西湖的碧波之上。
爱心传递,温暖同行志愿服务不仅仅是帮助他人,更是一种文明的传播。在一次黄金周期间,一位外地游客不慎将手机滑入湖中。志愿者小张得知后,立即联系打捞工具,并安抚焦急的游客。半小时后手机被成功捞起,游客激动地握住小张的手说:“扬州景美,人更美!”小张只是笑笑:“这是我应该做的。”这样的故事每天都在发生。志愿者用自己的行动,让游客感受到扬州的温度,也感染着更多人加入志愿队伍。
一位退休教师加入了志愿团队后感慨:“退休前我在讲台上育人,退休后我在景区里服务人,一样有意义。”大学生志愿者利用周末前来服务,他们说:“书本上的奉献精神,在这里变成了具体的行动。”正是这些来自社会各界的人士,因为共同的爱心汇聚到一起,让瘦西湖的志愿服务从“一抹蓝”变成了“一片蓝”。
奉献与收获,成就最美风景有人说,志愿者是“予人玫瑰,手有余香”。在奉献爱心的同时,志愿者们也收获着成长与感动。他们学会了倾听、学会了协作、学会了在疲惫时依然保持微笑。每一次游客真诚的感谢,每一个孩子灿烂的笑容,都是对他们最大的褒奖。瘦西湖的四季各有风姿,而志愿者的身影则是其中永不褪色的风景。他们用行动践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,让爱心在湖光山色间熠熠生辉。
旅游志愿服务没有终点,只有新的起点。瘦西湖旅游志愿者们将继续以饱满的热情、专业的服务,迎接八方来客。他们相信,每一次微笑都能拉近距离,每一份爱心都能点亮旅程。在这片千年胜迹中,他们不仅是风景的守护者,更是文明的传播者。让我们为这些可爱的志愿者点赞,也期待更多人加入到这支温暖的队伍中,让爱心之花开遍瘦西湖的每一个角落。










